Bartle x Napta

Ein einziges Tool für den gesamten Projektstaffing-Prozess

Mehr Zufriedenheit
Mehr Reaktionsfähigkeit
Mehr Zusammenarbeit
Bartles Teams entwickelten sich sehr schnell. So schnell, dass es nicht mehr möglich war, die bestehenden Staffingprozesse weiter zu verwenden... Deshalb klopfte Bartle bei Napta an, um die Prozesse sanft umzugestalten. Ihre Ziele? Die Daten auf einer einzigen Plattform zu erfassen, um das Staffing zu vereinfachen, und eine Lösung zu entwickeln, die vollständig an die SI-Umgebung angepasst ist. Zwei Herausforderungen, die es den Napta-Teams ermöglichten, über sich hinauszuwachsen und Wunder zu vollbringen!
PERIMETER
Frankreich
SEKTOR
Transformationsberatung
BEVORZUGTE FUNKTIONALITÄT
Simuliertes Staffing
NUTZER
200

Die Bartle-Challenge

Bartle wurde 2005 gegründet und begleitet die Transformation von Unternehmen, indem sie sich auf ihre Fach- und Branchenexpertise stützt, aber auch und vor allem auf ihr BCorp-Engagement. In der Nähe seiner Kunden ist das Unternehmen in weniger als 20 Jahren in den größten Städten vertreten: Paris, Lille, Montpellier und Brüssel.

2019 veranlasst ihr starkes Wachstum die Teams von Bartle dazu, ihren Staffing-Prozess in Frage zu stellen. Angesichts dieser Tatsache beschließen die Teams, auf die Expertise von Napta zu vertrauen, um eine innovative und leistungsfähige Lösung zu entwickeln. 

Unter anderem benötigte der Konzern eine organisatorische Umstrukturierung, um das Staffing auf der einen Seite transparenter und die Mitarbeiterreise auf der anderen Seite reibungsloser zu gestalten. 

Die Herausforderungen von Bartle

Bartle machte keine halben Sachen, denn nicht eine, nicht zwei, sondern vier Herausforderungen wurden den Napta-Teams gestellt! Sie mussten eine innovative Lösung finden und dabei die bestehende IS-Umgebung, die 258 Projekte, die jedes Jahr durchgeführt werden, und die Fähigkeiten der Mitarbeiter berücksichtigen... Eine Herausforderung, die einem den Kopf verdrehen kann, die aber unseren Alltag bei Napta ausmacht.

Die vier Herausforderungen waren: Verbesserung des Staffing-Managements für einen reibungsloseren Ablauf, Optimierung der Zentralisierung von Informationen (jeder muss alles gleichzeitig wissen), globale und individuelle Reportings und Verbesserung des NPS der Berater gegenüber dem Staffing. Es galt, Leistung und Schnelligkeit zu vereinen, auf einer intuitiven und globalen Plattform.

Die eingebrachte Lösung

Die Teams von Napta fanden für jede Herausforderung leicht umsetzbare Lösungen. 

Der erste Schritt war natürlich, den Staffing-Prozess zu analysieren, zu vereinfachen und zu vereinheitlichen. Bisher arbeiteten Bartles Teams mit einem ERP-System und Excel-Tabellen für die Personalbesetzung. Dies führte zu einem Mangel an Transparenz, Kommunikation und Koordination auf allen Ebenen. 

Mit diesem neuen Prozess wurden zwei Herausforderungen in einer gelöst. Die Manager und Staffing-Manager bauten einen effizienten Workflow auf, da die Informationen zentral auf einer einzigen Schnittstelle zusammengefasst wurden. Nun werden alle für das Staffing entscheidenden Informationen (Verfügbarkeiten, Geschäftsmöglichkeiten usw.) an einem Ort angezeigt und sind für alle zugänglich, was die Antizipation und das vorausschauende Staffing erleichtert!

Eine weitere der von Napta eingebrachten Lösungen betrifft die Steuerung und die Daten: Dank seiner eingebetteten Reportings ermöglichte Napta den Teams von Bartle, von Informationen zu profitieren, die für eine gute Verwaltung des Staffing entscheidend sind: Belegungsrate insgesamt oder pro Mitarbeiter, Überwachung der Auslastung, Verfügbarkeit der Kompetenzen...

Um den Mitarbeitern eine Stimme im Staffing-Prozess zu geben, entschied sich Bartle schließlich für die Transparenz von Napta. Vorbei ist es mit der Undurchsichtigkeit des Staffing-Prozesses, Geschäftsmöglichkeiten und zu erstellende Projektteams sind nun für Berater zugänglich. und durch die Bereitstellung von l war die Lösung, um Berater in den Staffing-Prozess einzubeziehen, indem sie ihnen auf einfache Weise die aktuellen und zukünftigen Projektmöglichkeiten anzeigen können. Mithilfe eines "Likes"-Systems können die Teams ihr Interesse an einem Auftrag ausdrücken. So gewinnen alle: Die Mitarbeiter arbeiten an Aufträgen, die sie motivieren, und die Entscheidungsfindung der Staffing-Manager wird erleichtert!

Flamboyante Ergebnisse

Sobald die Software eingesetzt und das Kartenmaterial aktualisiert war, übertrafen die Ergebnisse die Erwartungen. 

Das Staffing-Tool, insbesondere die Zentralisierung der Daten, verleiht seinen Nutzern mehr Agilität und eröffnet neue Möglichkeiten für alle Mitarbeiter. Die Teams in Bartle antizipieren leichter die Arbeitsbelastung sowie die für jeden Auftrag erforderlichen Fähigkeiten. 

Die Implementierung eines Tools, das Zusammenarbeit und Leistung in Einklang bringt! Staffing Manager, Manager und Mitarbeiter arbeiten auf einer einzigen Plattform. Das ist das Ende von unerwünschten E-Mails, überfüllten Excel-Dateien und Flurgeräuschen! Stattdessen gibt es konkrete Informationen, um das Projekt rechtzeitig voranzubringen. 

Neben der erleichterten Steuerung der Teams hat Bartle das ganze Jahr über Zugang zu detaillierten Berichten über jeden Auftrag. Das Budget, die benötigten Fähigkeiten, die aufgewendete Zeit und viele andere Daten werden analysiert, um die Prozesse für ähnliche Aufträge zu optimieren. 

Schließlich sind die Mitarbeiter zu echten Akteuren ihres Staffings geworden. Mithilfe eines "Likes"-Systems können die Teams ihr Interesse an einem Auftrag ausdrücken. Ein echter Game-Changer für alle: Die Mitarbeiter arbeiten an Aufträgen, die sie motivieren, und die Entscheidungsfindung der Staffing-Manager wird erleichtert! Eine Funktion, die den Unterschied ausmacht und die Napta Staffing Software einzigartig macht. 

Mit Napta können wir uns mit unserem CRM verbinden und haben drei Tools ersetzt, um unseren Projekt-Staffing Prozess effizienter zu gestalten und unseren Beratern auf ihrer beruflichen Laufbahn bei Bartle zur Seite zu stehen.

PATRICK NICOLLE
Gründungspartner

3 Werkzeuge in 1 für noch mehr Leistung 

1 Jahr später haben die Barle-Teams ihre Gewohnheiten geändert und sind begeistert! Mit dem Napta-Tool wurden drei Tools (Excel, Kompetenzkartierung, Berichtswesen) in einem zusammengefasst! Mehr brauchte es nicht, um die Produktivität der Teams um ein Vielfaches zu steigern. 

Durch die Vereinfachung des Staffing-Prozesses wurde dieser rigoroser ... und damit einfacher. Die Bartle-Teams sind bis heute mit der Software vertraut und haben absolut keine Lust, sich zurückzuziehen. Mehr braucht es nicht, um die Napta-Teams zufrieden zu stellen!

Die beobachteten Vorteile

Mehr Zufriedenheit
Berater können ihr Interesse an einem Auftrag bekunden. Wenn es schon gut ist, eine kompetente Person zu finden, ist es noch besser, eine Person zu finden, die durch das Projekt motiviert ist!
Mehr Reaktionsfähigkeit
Bei +250 Kundenprojekten pro Jahr konnten die Bartle-Teams die Prozesse verflüssigen, die Entscheidungsfindung beschleunigen und ihre Mitarbeiter in zwei Schritten positionieren.
Mehr Zusammenarbeit
200 Berater in 4 Einheiten nutzen Napta täglich. Der NPS (Net Promoter Score) war noch nie so hoch!

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