Zuvor hatten die Teams von Devoteam bereits einen großen Teil des Weges zur gegenseitigen Nutzung von Wissen zurückgelegt:
Sie stellten schnell fest, dass ihre Ziele ohne ein Werkzeug, mit dem sie ihre Ergebnisse einsehen und diese Informationen in ihrem Staffing nutzen konnten, kaum erreichbar sein würden.
Vor der Beauftragung von Napta wurde das Staffing über Salesforce abgewickelt und war völlig losgelöst von den Fähigkeiten und dem Engagement der Mitarbeiter.
Ihr Prozess war nicht transparent genug und erlaubte es den Beratern nicht, echte Akteure in ihrem Staffing zu sein.
Es war an der Zeit, ihrem Staffing-Prozess neuen Schwung zu verleihen!
Die Vertriebsmitarbeiter müssen einen sofortigen Überblick über die Kompetenzen haben, um sie beim Staffing berücksichtigen zu können und so sehr genau auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen zu können. Darüber hinaus kann nun jeder schnell erkennen, wer über welche Fähigkeiten verfügt, um den Wissensaustausch zu fördern.
Berater sollten ihre Kompetenzen und Zertifizierungen selbst angeben können, aber auch ihre Entwicklungswünsche und ihr Interesse an einem Projekt, um das Lernen aus der Praxis zu fördern.
Es ist wichtig, Transparenz über die Kompetenzen aller Mitarbeiter zu gewährleisten, um von der Gemeinschaft als Referent oder Experte für ein Thema identifiziert werden zu können, die Nutzung und den Fortschritt der Berater in Bezug auf ihre Kompetenzen zu verfolgen und die Bestrebungen jedes Einzelnen hervorzuheben.
Napta nahm diese Herausforderungen natürlich an und bot ihnen ein hochwertiges Staffing-Tool an, das als echter Hebel für den Kompetenzaufbau genutzt wird!
Mit Napta können wir nun sowohl den Wissensaustausch durch Peer-to-Peer-Lernen erleichtern als auch die Entwicklung dieser Kompetenzen kartografieren und im Zeitverlauf verfolgen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, für jedes Kundenprojekt die relevantesten Teams zusammenzustellen. Darüber hinaus schätzten wir die Betreuung durch die Napta-Teams und das Eingehen auf unsere Bedürfnisse, wodurch das Tool weiterentwickelt und an unsere Unternehmenskultur angepasst werden konnte.
Das trifft sich gut: Kompetenzbasiertes Staffing ist unser Metier bei Napta. Unser Ziel war es, Devoteam Revolve die Schlüssel zu geben, um einen Staffing-Prozess einzurichten, der ihren Herausforderungen perfekt entspricht und gleichzeitig die einzelnen Schritte vereinfacht.
Napta ermöglichte es Devoteam Revolve, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu kartieren und einen zuverlässigen Überblick über die Fähigkeiten jedes Einzelnen zu erhalten.
Napta kombiniert also die Funktionen eines internen Verzeichnisses mit denen eines Tools zur Verwaltung von Kompetenzen.
Heute nutzt Devoteam Revolve Napta als Kompetenzmappe. Diese werden täglich von den Staffing-Teams genutzt, die damit in der Lage sind, bereichsübergreifende Projektpläne zu erstellen, die sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden perfekt geeignet sind.
Jetzt haben 95 % der 300 Mitarbeiter von Devoteam Revolve ihr Profil auf Napta ausgefüllt und sind mit der Nutzung zufrieden. Die Ergebnisse können sich sehen lassen:
Angesichts dieser Ergebnisse und der Zufriedenheit der Mitarbeiter plant Devoteam Revolve die Integration neuer Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, 360°-Feedbacks und Feedbacks am Ende eines Einsatzes mit Napta durchzuführen.
"Es war mir eine Freude, Devoteam Revolve bei der Wahl eines Tools zur Verwaltung der Kompetenzen und des Staffings zu begleiten. Da ihre Vision perfekt mit der Philosophie von Napta übereinstimmt: den Mitarbeiter zum Akteur seines Staffings zu machen, konnten wir schnell vorankommen und eine Zusammenarbeit konkretisieren, die für unsere jeweiligen Unternehmen von großer Bedeutung ist." Zelda Borgia, Staffing-Spezialistin bei Napta.
