TNP Consultants, eine hybride Beratungsfirma, begleitet seit 2007 die Führungskräfte großer Unternehmen bei ihren Programmen zur digitalen Transformation. Das Unternehmen ist auf Multisektoralität spezialisiert und arbeitet täglich mit mehr als 500 Beratern zusammen. Es begleitet seine Kunden auf der ganzen Welt.
Ein großes Unternehmen, das jedoch über ungeeignete (nicht verbundene, nicht zentralisierte ...) Tools verfügte, um mit der Professionalisierung seiner Mitarbeiter Schritt zu halten. Es wandte sich natürlich an Napta, um zwei Hauptherausforderungen zu bewältigen. Erstens, die Verwaltung von Kompetenzen und Ambitionen in einem einzigen Tool zu erleichtern und zu zentralisieren. Zweitens sollte der Beurteilungsprozess digitalisiert werden, um die Betreuung der Teams zu vereinfachen. Die Napta-Teams nahmen diese beiden Herausforderungen an und revolutionierten die Personalprozesse von TNP Consultants.
Ein großes Unternehmen hat große Herausforderungen. TNP Consultants ist da keine Ausnahme! So hat es die Napta-Teams gebeten, es bei vier großen Herausforderungen zu begleiten.
Zunächst sollten wir eine Kartografie der Kompetenzen sowie der Wünsche.... Eine einzige, für alle Mitarbeiter in fünf verschiedenen Büros und Ländern angepasste Karte! Ziel: Schaffung einer gemeinsamen Sprache für die gesamte Belegschaft, die für den reibungslosen internationalen Austausch von entscheidender Bedeutung ist.
Zweitens sollte die Qualität der Stellenbesetzung verbessert werden. Die Personalbesetzung berücksichtigte weder die Wünsche noch die Fähigkeiten der Mitarbeiter und verhinderte so die Förderung des Erfahrungsaufstiegs.
Darüber hinaus müssen die halbjährlichen und jährlichen Mitarbeiterbeurteilungen digitalisiert werden. Bisher wurden diese in den einzelnen Geschäftsbereichen unterschiedlich durchgeführt, und es war für die Personalabteilung sehr schwierig, die gesammelten Daten zu zentralisieren und zu konsolidieren.
Schließlich musste ein mit der Kompetenzkartierung verknüpfter Schulungskatalog in einem einzigen, vollständig digitalisierten und für das gesamte Unternehmen gemeinsamen Tool erstellt werden.
Bis heute nutzen alle 500 Mitarbeiter (in 5 verschiedenen Ländern) unsere Plattform als Lösung für das Kompetenzmanagement!
Die Teams von Napta begleiteten TNP Consultants zunächst bei der Kartierung der Kompetenzen, wobei sie sich auf ein Referenzsystem stützten, das an die Besonderheiten ihrer Berufe angepasst war. Mit dieser Kartografie konnten die Erwartungen der Personalabteilung erfüllt werden, die nun den Entwicklungsstand der Kompetenzprofile in einem einzigen Tool visualisiert.
Darüber hinaus konnte durch dieses Mapping die Qualität des Staffings deutlich verbessert werden. Dank des intelligenten Matching-Algorithmus ist es nun möglich, die operativen Anforderungen eines Projekts mit den Interessen und Entwicklungswünschen der Mitarbeiter in Einklang zu bringen. Das Staffing ist schneller und relevanter.
Darüber hinaus wurde die Verfolgung von Karrieren vereinfacht. Durch den Einsatz eines einzigen digitalen Tools konnten die Beurteilungen zentralisiert und die Aktualisierung der Kompetenzen der Mitarbeiter automatisiert werden. Die Personalabteilung muss nicht mehr Hunderte von Dokumenten öffnen, um die Daten abzurufen!
Die Erstellung eines digitalen und für alle zugänglichen Schulungskatalogs ermöglicht es den Mitarbeitern, die verfügbaren Schulungen klar zu sehen und sich frei dafür zu bewerben. Die Personalabteilung kann den Katalog laufend erweitern und ihre Strategie zur Karriereentwicklung entsprechend den Rückmeldungen der Mitarbeiter vorwegnehmen. Die Mitarbeiter sehen, dass sich ihr Profil entsprechend ihren Wünschen für ihre berufliche Laufbahn entwickelt.
Bei TNP Consultants nutzen die Mitarbeiter PickYourSkills, um den Ausbildungskatalog zu durchsuchen und sich entsprechend ihren Wünschen für die Ausbildung anzumelden. Zoom auf ihren Prozess :
Die Personalverantwortlichen erstellen auf der Plattform die entsprechenden Karten für laufende und bevorstehende Schulungen. Sie geben alle Informationen zu diesen an (Datum, Beschreibung der Referenten, Anbieter, Ort usw.).
Die Mitarbeiter ihrerseits loggen sich auf der Plattform ein, um den Fortbildungskatalog zu durchsuchen. Je nach ihren Entwicklungswünschen drücken sie ihr Interesse an einer Schulung auf dieser mithilfe eines "Like"-Systems aus.
Es ist nicht mehr nötig, den Katalog mehrmals hin- und herzublättern, um zu sehen, wer an welcher Fortbildung interessiert ist. Die Personalabteilung erhält sofort alle Interessen, die von ihren Mitarbeitern geäußert wurden. So können sie die nächsten Schulungen/Sitzungen, die sie starten wollen, entsprechend auswählen und priorisieren. Ein Zeitgewinn für alle!
Mit Napta haben wir die Professionalisierung und Digitalisierung unserer HR-Prozesse beschleunigt: Wir können nun über ein einziges Tool den Werdegang aller unserer Berater verfolgen und sie bei ihrer Entwicklung bei TNP begleiten. Napta ist der ideale Partner für die Durchführung und Nachverfolgung unserer Mitarbeitergespräche, die Verwaltung der Kompetenzen und Neigungen unserer Mitarbeiter und die Aufwertung unseres Fortbildungskonzepts.
TNP Consultants wollte in erster Linie die Informationen über seine 500 Mitarbeiter zentralisieren und die Prozesse vereinfachen. Die Napta-Lösung ermöglichte es ihnen, Zeit zu sparen, indem sie die Verbindung zwischen der Personalabteilung und den Beratern konsolidierte. Die Prozesse wurden digitalisiert und vereinheitlicht, um die Karrieren der Mitarbeiter bei TNP Consultants zu vereinfachen und zu entwickeln.
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